Política de Privacidad
1. Quién es el responsable
Fractum Group (Fractum Research es su división de I+D) [razón social, identificación fiscal y domicilio]. Contacto para cualquier asunto de privacidad: privacy@thefractum.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
Autotest Express. Al terminar el test se envía de forma anónima solo el resultado numérico (el vector de respuestas y las métricas calculadas). No se envían ni se guardan tu correo, tu dirección IP, datos del navegador ni la hora exacta. Estos resultados están separados del correo y no pueden vincularse con él. Para frenar abusos, el servidor usa en memoria un identificador derivado de tu IP que cambia periódicamente y no se guarda.
Guía de Calibración de 7 Días. Si la pides, guardamos tu correo, la fecha en que aceptaste esta política y el estado del envío (sin el contenido de los mensajes) para enviártela. Base: tu consentimiento (primera casilla).
Novedades editoriales. Es un consentimiento aparte y opcional (segunda casilla). Solo las recibes si la marcas; guardamos tu elección y su fecha. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la guía.
Seguridad y prevención de abuso. Limitamos el número de solicitudes por correo y por origen. Base: interés legítimo en proteger el servicio y a los destinatarios.
No usamos cookies de seguimiento ni analítica de terceros. En tu navegador solo guardamos tu preferencia de idioma.
3. Doble confirmación y plazos de conservación
- Sin confirmar: te enviamos un correo para confirmar tu dirección. Si no lo confirmas en 48 horas, el enlace caduca y tu correo se elimina automáticamente.
- Confirmado: conservamos tu correo mientras mantengas la suscripción. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Tras la baja: eliminamos tu correo (ver apartado 4).
- Copias de seguridad: las copias de nuestro proveedor de base de datos pueden conservar el correo eliminado hasta [N días, según el plan].
4. Qué guardamos cuando te das de baja
Puedes darte de baja con un clic desde cualquier correo que te enviemos, o escribiéndonos. Al hacerlo borramos tu correo y todos los datos asociados. Solo conservamos una huella criptográfica irreversible de tu correo (un código calculado con una clave secreta que no está en la base de datos) y la fecha de la baja, durante 36 meses. Sirve para dos cosas: no volver a escribirte si se restaurara una copia antigua, y poder acreditar que atendimos tu baja. La huella no permite conocer tu correo. Si más adelante vuelves a suscribirte y confirmas, la huella se elimina.
5. Proveedores que intervienen
- Cloudflare: red, protección y alojamiento del sitio. Al conectarte procesa tu dirección IP como parte normal de su servicio.
- DigitalOcean: servidor donde funcionan la API y el proceso de envío [región].
- Supabase: base de datos donde se guardan los datos descritos [región].
- Resend: envío de los correos (confirmación, guía y novedades). Recibe tu correo y el contenido del mensaje para entregarlo, y conserva registros de entrega.
- Google Workspace: buzón de atención en el que recibes nuestras respuestas cuando nos escribes.
Estos proveedores actúan por nuestra cuenta y solo para estos fines. Algunos pueden tratar datos fuera de tu país (incluidos Estados Unidos y otras regiones). En esos casos aplicamos [mecanismo de transferencia: cláusulas contractuales tipo u otra garantía]. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacy@thefractum.com. Para atenderte podemos pedirte que lo hagas desde el correo registrado. Respondemos dentro de los plazos legales. Si crees que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país [autoridad aplicable].
7. Menores de edad
El Radar está dirigido a personas mayores de [edad mínima] años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
8. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha y, si afecta a tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.
Privacy Policy
1. Who is responsible
Fractum Group (Fractum Research is its R&D division) [legal name, tax ID and address]. Contact for any privacy matter: privacy@thefractum.com.
2. What data we process and why
Express Autotest. When you finish the test, only the numeric result (the answer vector and the calculated metrics) is sent anonymously. Your email, IP address, browser data and exact time are neither sent nor stored. These results are kept separate from your email and cannot be linked to it. To curb abuse, the server uses, in memory only, an identifier derived from your IP that changes periodically and is not stored.
7-Day Calibration Guide. If you request it, we store your email, the date you accepted this policy and the delivery status (not the message content) in order to send it to you. Basis: your consent (first checkbox).
Editorial news. This is a separate, optional consent (second checkbox). You receive it only if you tick it; we store your choice and its date. You can withdraw it at any time without affecting the guide.
Security and abuse prevention. We limit the number of requests per email and per source. Basis: legitimate interest in protecting the service and recipients.
We do not use tracking cookies or third-party analytics. We only store your language preference in your browser.
3. Double confirmation and retention
- Unconfirmed: we send you an email to confirm your address. If you do not confirm within 48 hours, the link expires and your email is deleted automatically.
- Confirmed: we keep your email while you remain subscribed. You can unsubscribe whenever you want.
- After unsubscribing: we delete your email (see section 4).
- Backups: our database provider’s backups may keep the deleted email for up to [N days, depending on the plan].
4. What we keep when you unsubscribe
You can unsubscribe with one click from any email we send you, or by writing to us. When you do, we delete your email and all associated data. We only keep an irreversible cryptographic fingerprint of your email (a code computed with a secret key that is not in the database) and the unsubscribe date, for 36 months. It serves two purposes: not writing to you again if an old backup were restored, and being able to show that we honoured your request. The fingerprint does not reveal your email. If you later subscribe again and confirm, the fingerprint is deleted.
5. Providers involved
- Cloudflare: network, protection and site hosting. When you connect, it processes your IP address as a normal part of its service.
- DigitalOcean: server running the API and the sending process [region].
- Supabase: database where the data described above is stored [region].
- Resend: sending the emails (confirmation, guide and news). It receives your email and the message content in order to deliver it, and keeps delivery logs.
- Google Workspace: the support mailbox where you receive our replies when you write to us.
These providers act on our behalf and only for these purposes. Some may process data outside your country (including the United States and other regions). In those cases we rely on [transfer mechanism: standard contractual clauses or other safeguard]. We do not sell your data or use it for advertising.
6. Your rights
You may request access, rectification, erasure, objection, restriction or portability of your data, and withdraw your consent at any time, by writing to privacy@thefractum.com. To serve you we may ask you to write from the registered email. We reply within the legal deadlines. If you believe we have not honoured your rights, you may complain to the data protection authority in your country [applicable authority].
7. Minors
The Radar is aimed at people over [minimum age]. We do not knowingly collect data from minors.
8. Changes
If we change this policy in a relevant way, we will update the date and, if it affects your consent, ask for it again.